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溝通技巧培訓

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近期熱門溝通技巧培訓公開課 Hot Trainings

中層管理干部技能技巧提升 廣州:2019年12月08日

培訓對象: 中高層管理者 課程精要: 一、管理者與管理之道 企業管理戰略地圖 企業管理6要素 管理之道 管理者的角色:管理者與領導者 卓越中層五大信念 二、打造高績效團隊 高績效團隊建設 團隊角色 團隊發展的五個階段 高績效團隊的八大特性 塑造高績效團隊文化:團隊士氣與凝聚力 三、高效溝通與影響技術 傾聽技巧 強有力的......

溝通技巧 廈門:2019年12月10日

課程概述 本課程時長為2天。 溝通既是一門技術也是一門藝術。無論是主管還是部屬,無論在工作中還是生活中,信息溝通無處不在,無時不在。每人每天幾乎有75%的時間在跟人溝通。可見,掌握高效溝通的技巧和了解對方的溝通心理,對你的工作和生活都有多大的幫助! 培訓受眾: 企業內部各層級員工 課程收益: 成功完成本課程,你將能夠:......

部門經理(主管)溝通、協調與管理執行力提升實操培訓班 北京:2019年12月12日

培訓背景 在激烈的市場競爭中,優秀的人才是企業立于不敗之地的關鍵要素之一。對公司來講,員工就是資產,而部門經理扮演的角色就是管理資產,員工從被選進來,到訓練他成長,運用他,給他加職或以至于辭退,即選、訓、育、用、留、退的全過程都與部門經理密切相關。在對企業員工進行管理的過程中,管理者經常會遇到一些相似的問題,主管的使命......

金口常開魔力口才特訓營 上海:2019年12月13日

培訓受眾: 對口才學習有需求的企事業單位白領,講師,律師,中高層干部,公務員,大學生等 課程收益: 解決公眾場合講話緊張、語無倫次、思維混亂,做到學會設計演講結構,怎樣達到煽情效果,從不敢講到敢講的蛻變。面對公眾講話,從此不再緊張。 培訓特色: 超值八大內容,行業最全 盡享四大服務,零風險保證 名師指點,與易書波零距離......

NLP談判與說服技巧 深圳:2019年12月24日

課程背景 / Background 談判是透過有效溝通模式,使參與談判的雙方在交易上愿意相互配合,達至產生「多贏」的效果。談判人員所擁有的說話技巧,只占成功談判的 30%,其余部份就是個人的心理素質及處理逆境的能力,因此,本課程著重的培養談判人員于談判過程中,面對困難時有突破困境、調節自我情緒以及不斷提升個人心態的能力......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2019年12月28日

課程收益: 1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中,體現在公司客戶服務的各類措施中; 2.通過現場訓練,掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整; 3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實提升員工對客服務的能力; 4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并......

溝通藝術與關系協調 北京:2020年01月03日

課程背景: 溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競爭優勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何解開公司里溝通的死結?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項?溝通需要什么“通道&......

《工業品大客戶柔性談判策略》 上海:2020年01月10日

課程介紹 課您想學習與掌握這些超常的談判技巧嗎? *如何讓說“不”變得讓對手感到賞心悅目,感同身受? *如何在談判中創造虛擬籌碼來影響對手* *如何真正做到“換位思考”,“靈魂出竅”,使自己以對手甚至旁觀者的心理思維來應對僵局?” *如......

結構思考力-透過結構看思考與表達 廣州:2020年01月17日

課程前言: 世間萬物均有結構,結構思考力通過對認知結構的理解、重構和呈現,給人們一種全新的思考方式。在職場中,結構思考力不但是一種思維和技能,更是一種“透過結構看世界”的生活態度,對組織而言,它是提升管理效率的重要部分。然而,工作中您是否遇到—— 滔滔不絕地演講30分鐘,......

全面提升管理能力與情商 北京:2020年01月20日

課程介紹: 在現今變化萬千、紛繁復雜的管理世界中,越來越多的管理者發現“管理靈活性”是一項攀上成功峰頂的必備素質。本課程從管理能力與情商兩個維度,系統地幫助參加者提升管理靈活性,從而更有效解決管理難題、提高人際技能、重建敏感情境下的情緒平衡,最終邁向成功。 培訓受眾 新上任的或者擁有幾年經驗的中......

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